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保洁服务项目
保洁服务项目

员工化管理

因为我们看到了传统中介式家政服务的弱点

所以我们不一样

树德家政所有的保洁服务人员都是公司的正式员工,统一签约,进行公司化管理

我们完善阿姨的晋升制度,让每一个优秀的阿姨都有更好的发展空间

我们保证员工休息时间,每天工作8小?#20445;?#21608;末?#34892;?#24687;,让她们更多地陪伴家人

吸引人才,减少人员流动,才能增强服务的稳定性


标准化培训

我们走出去学习更好的家政服务模式

我们带来一套标准化的培训体系

每位阿姨都必须经过80课时的严格培训

实操+理论,我们绝不掉以轻心


服务内容及要求

第一、保洁服务的清洁设备、工具和药剂 对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,保证环境清洁、杀菌防腐、物品保养。

第二、清洁服务内容

1.擦玻璃:先用毛巾把玻璃及玻璃框擦拭干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从?#31995;?#19979;涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀进行清除至污渍干净,再重复以上工序后用刮子从?#31995;?#19979;将玻璃刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕。

2.做卫生间清洁:首?#28909;?#28165;卫生间顶子的材质,看材质是PVC的、?#20102;?#26495;还是涂?#31995;模?#20877;根据不同的清洁方法进行清洁;?#20204;?#27905;球或?#21069;?#21047;清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂?#31995;恪?#27700;泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各?#33267;?#22836;、管件进行清洁;用洗地机对地面进行最后的清洁,?#21892;?#26159;地面的边角,?#20204;?#27905;球和铁铲刀对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;最后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。

3.厨房:清洁方式同?#31232;?#22240;厨房里的不锈钢管件比较多,所以是清洁的重点。

4.门及框:分清门的材质,用专?#30331;?#27905;剂稀释后,用毛巾擦拭干净。

5.地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂?#31995;?#31561;。

6.地面的清洗:把所有室内上面的清洁做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专?#20204;?#27905;剂稀释后,开始清洗。地面?#31995;?#33014;渍可用?#19994;?#28165;除,顽固?#30446;?#29992;去胶剂处理;最后一道工序做完后,应由领班全面检查一遍后,确认无遗留后?#38450;?#29616;场。地角线:用毛巾擦拭,用?#19994;度?#25481;各种胶迹、涂?#31995;?#31561;


保洁工具

保洁需求者越来越多,新从事保洁行业人群?#21248;?#20063;就多起来,但是信入行者都没有相关经验,对于基本的做保洁到底需要哪些工具都不是很清楚,我们这里给大家介绍下。

保洁常用工具一:吸尘器:为吸?#39029;?#27745;物之用,有吸地面?#39029;盡?#21560;地毯?#39029;盡?#28165;洁家具污物等不同类型吸尘器,是很好的清洁工具。

保洁常用工具二:吸水机:用于地面磨光作用,对于吸取地毯水分、加快干燥也非常?#34892;А?/span>

保洁常用工具三:地毯清洗机:主要用于协助清洗地毯。

保洁常用工具?#27169;?#25243;光机:用于地面磨光作用,对于面积大的楼宇,尤为必要。

比较常用的保洁设备及工具还有:安全梯、刷子、扫?#36873;⑼习?#24067;、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车?#32422;?#24037;作标牌等。作为专业的保洁人?#20445;?#22312;有专业家政保洁工具的基础上,操作中还应遵守保洁工具使用规范。


我们的优势

1、员工的优势

①专职员工:输的所有的保洁人员都是公司的式员工,统一签约,进行公司化管理;

②标准培训:每位阿姨都必须经过80课时的严格培训,满分上岗;

③3X3认证:身份认证+健?#31561;?#35777;+技能认证,三道关卡严格把控;

2、服务标准

树德把服务标准细分,每一区的打扫顺序、涵盖内容全都进行标准划分。

3、特色的保洁工具

①七色保洁?#36857;?#26641;德家政的保洁?#36857;?#20998;区使用、干湿分离,?#34892;?#36991;免交叉污染;

②进口工具组:引进日本专?#24403;?#27905;工具组,区域使用划分明晰,应用多项专利技术,实现保洁服务0死角;

4、独有的保障

①服务保障:用户可自行修改服务日期或取消订单,服务完成后如有不满可进行?#31471;擼端?#19987;员跟进、核实、理赔。

②财产保障:服务过程中如因服务人员造成客户的财产损坏及丢失,公司先行协商赔付;

③安全保障:专属订购家政险,全程保障服务人员、雇主及第三者的人生安全;


服务?#20449;?/em>

服务人员未按约定服务时间上门服务(迟到一小时以上)订单全额赔付;

服务时长未满4小时且未经客户同意,服务人员擅自早退,时长双倍补价;

?#31383;?#26631;准规范使用七色保洁布及日式工具组,?#31383;?#35201;求完成项目,订单全额赔付;

合作期内,客户如果对服务不满意,无条件向客户退还剩余款项。

在线预约

公司地址:成都市高新区天府大道?#20493;?700号环球中心西区W3—10楼—1024 

统一预约电话: 028-62711855

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